وقتی مدیران فروش فرصت توسعه و کوچینگ تیم فروش خود را دارند ، این چیزی است که باید تمام وقت و توجه خود را به آن معطوف کنند ، زیرا به ندرت این فرصت را دارند که از حالت درگیری کاری خارج شده و وقت خود را صرف کار کنند.
بنابراین چند روش برای اطمینان از موفقیت در این بخش مهم از نقش مدیر فروش وجود دارد؟
در این مقاله قصد داریم چند روش را به شما معرفی کنیم:
زمانی کیفی را به این کار اختصاص دهید
این کار باید تبدیل به یک فرهنگ سازمانی شود،یعنی دقیقا باید در تک تک سلولهای سازمان جاری باشد نه فقط زمانی که حس میکنید که لازم است زمانی را اختصاص دهید.
به این فکر نکنید که اگر اوقات فراغتی داشته باشید برای این کار وقت صرف کنید،کاری کنید که تمام اعضای تیمتان این کار را مهم فرض کنند.
مطالعه کنید که مربیان بزرگ در ورزش چه می کنند
با تجزیه و تحلیل ذهنیت مربیان بزرگ ، نکات مفید و قابل استفاده ای را می گیرید که می تواند در محیط فروش مورد استفاده قرار گیرد.
برخی از فیلم های YouTube را ضبط کنید ، یا وبلاگ مربیان موفق را بخوانید و آن نقاط متقابل را که برای شما مفید هستند شناسایی کنید.
حتما در بهترین زمان ممکن سری به فیلم Moneyball بزنید،این فیلم به شما بینشی بسیار عالی از فضای کوچینگ و مربی گری برای موفقیت میدهد.
موقعیت هایی را که افراد در آن دچار دشواری و مشکل میشوند را شناسایی کنید
این به شما این امکان را می دهد که وضعیت فعلی را مانند الان ببینید ، نه آنچه فکر می کنید ممکن است باشد.
بنابراین شما تصویری واضح از واقعیت موقعیت به دست می آورید.
به عنوان مثال ، یک فروشنده در رسیدگی به اعتراضات خاص قیمت که با چشم اندازهای خاص روبرو است مشکل دارد.
این یک موقعیت ایده آل برای انتخاب کار با فروشنده و انجام آن به صورت جداگانه است
مشخص کنید که فروشنده چه پتانسیلی برای بهبود دارد
بر اساس سناریوی قبلی ، می توانید با فروشنده فاصله بین جایی که اکنون هستند و جایی که دوست دارند باشند را در میان بگذارید.
اگر آنها اعتماد به نفس در نزدیک شدن به اعتراض قیمت ندارند ، می توانید از آنها بپرسید که برای بهبود این مهارت خاص چه کاری باید انجام دهند.
این امر تصویری واضح از آنچه باید تغییرکند تا آنها را به مهارت ایده آل خود نزدیك سازد میدهد
روی مجموعه های مهارتی کار کنید که به تیم در بهبود توانایی های خود کمک می کند
مهارت های کوچینگ آسان تر از رفتارهای کوچینگ است.
به آنچه افراد برای بهبود و آنالیز چگونگی سازگاری سبکهای یادگیری هر فرد برای دستیابی به پیشرفت مهارت باید انجام دهند ،نگاه کنید.
نگاه کنید که چگونه می توانید از تجربه خود برای راهنمایی مهارتهای خاص با افراد استفاده کنید
اگر قبلاً فروش داشته اید ، ممکن است بتوانید تجربه خود را با توجه به آنچه برای شما مفید است با اعضای تیم به اشتراک بگذارید.
تا زمانی که گفتگوهای شما هنوز در فضای فروش امروز کارساز است (با فرض اینکه تجربه فروش شما مبتنی بر فروش چوب به نوح نبوده است!) ایده های شما باید برای افرادی که به مهارت های خود ارتقا می دهند مفید باشد
نحوه تأثیر کوچینگ و منتورینگ بر اعضای تیم خود را تحلیل کنید
شما باید نتایج را بسنجید و ببینید مربیگری شما چه تاثیری در تیم دارد.
تصور نکنید که فقط مکالمه با آنها در جلسات فروش تأثیر مفیدی خواهد داشت.
خیلی اوقات ، مدیران فروش فکر می کنند فقط انتقال اطلاعات یا تجربه برای الهام بخشیدن به تیمشان کافی است.
کوچینگ را مانند سفری بدانید که تیم خود را وارد آن کرده اید.
آن را در تقویم هفتگی یا ماهانه خود تنظیم کنید ، به تیم خود نشان دهید که چقدر پیشرفت شخصی و حرفه ای را مهم می بینید.
اگر این کار را انجام دهید ، تیم شما می بیند که پیشرفتها را جدی می گیرید و با شما همکاری می کند تا مهارتها و رفتارهای آنها را متناسب با آنها رشد دهید.